Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (“Yönetmelik”), 08.03.2025 tarihli ve 32835 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı. İşbu Yönetmelik’te yer alan önemli konulara aşağıda değinilecektir.

 

I. Bilgi Verme ve Denetleme Yükümlülükleri

• Tacir veya esnaf ve sanatkâr olan elektronik ticaret hizmet sağlayıcıların (“ETHS”), elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcılar (“ETAHS”) tarafından kendisinde tahsis edilen e-ticaret pazar yeri alanında KEP adreslerini gösterme yükümlülükleri kaldırılmıştır.
• Tacir veya esnaf ve sanatkâr olmayan ETHS’ler, ETAHS tarafından kendisine tahsis edilen alanda ad ve soyad bilgilerini belirtmekle yükümlü olmayacaktır. Bununla birlikte ad, soyad, C. kimlik numarası, e-posta adresi ve telefon numarasını ETAHS’ye bildirmeleri gerektiği düzenlenmiştir.
• ETAHS’nin, ETHS tarafından paylaşılan tanıtıcı bilgilerin doğruluğunu yılın ilk üç ayı içinde denetleme yükümlülüğü kaldırılmıştır. Bunun yerine ETAHS, yılda en az bir kez herhangi bir zamanda bu bilgilerin doğruluğunu Ek olarak ETAHS, ETHS’nin ürün listelemediği takvim yılları için bu denetimi yapmakla yükümlü olmayacaktır.

 

II. Haksız Ticari Uygulamalar

• Önceki Yönetmelikte, ETAHS’ın yasal cayma süresinin üzerinde bir cayma süresi belirlemesi sadece ETHS’den onay almasıyla mümkün olup; aksi takdirde bu durum haksız ticari uygulama olarak sayılmaktaydı. Değişiklikle beraber ETAHS, bu tür bir cayma süresini ETHS ile yapacağı aracılık sözleşmesinde de
• ETAHS, aracılık sözleşmesinde belirtilen cezai şart gerektiren bir durum için, dahili iletişim sistemi üzerinden ETHS’den açıklama talep etmeden ETHS’ye cezai şart uygulayamayacaktır. Ancak cezai şartı gerektiren durum belge ve kayıtlar ile tespit edilebildiği takdirde, ETAHS’nin bu yükümlülüğü bulunmamaktadır.

 

III. Yükümlülükler

• ETAHS’nin, dahili iletişim sistemindeki bilgileri Bakanlık personelinin görüntüleyebilmesine yönelik teknik imkân sağlama yükümlülüğü kaldırılmıştır. Bunun yerine, ETAHS artık ETHS’ye, aracılık sözleşmesi süresince ve sözleşme bittikten sonra bir yıl boyunca bu bilgileri görüntüleyebilme, kaydedebilme ve değiştirilmeden kopyalayabilme imkânı sunmalıdır.
• ETAHS’ın aracılık sözleşmesinde yaptığı değişiklikler, bildirim tarihinden itibaren 15 (on beş) veya 30 (otuz) gün sonra yürürlüğe girebilmektedir. Ancak yeni düzenlemeye göre, yapılan değişiklik ETHS’nin lehineyse, yalnızca ETHS’ye bildirimde bulunmak yeterli olacak ve herhangi bir bekleme süresi olmadan değişiklik hemen yürürlüğe

 

IV. Çevrim İçi Arama Motorları ve Marka Korunması

• Aynı ekonomik bütünlük içerisinde bulunmadığı kişilerin ETBİS’e kayıtlı olan alan adlarının münhasıran ana unsurunu oluşturan tescilli markalarını anahtar kelime olarak belirleyerek çevrim içi arama motorlarında pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmasını yasaklayan yönetmelik hükmünü ihlal eden ETHS ile ETAHS’lere ETHS ve ETAHS’lere, Bakanlık bildirimde bulunmadan önce de idari yaptırım uygulayabilir
• İhlalin gerçekleşmesi ve Bakanlıkça yapılacak bildirim üzerine, ihlalin ETHS veya ETAHS tarafından ortadan kaldırılması durumunda, ihlali gerçekleştiren tarafın Bakanlığa yapacağı bildirimin kapsamı genişletilmiştir. Buna göre ihlali gerçekleştiren taraf, ihlal giderildikten sonra, arama motorlarının reklam modelleri ve kampanya türlerinde ilgili anahtar kelimeleri tam eşleşme ile negatif anahtar kelime olarak eklemesi ve buna ilişkin kanıtlayıcı bilgi ve belgeleri Bakanlığa sunmalıdır. Ayrıca, ihlalin giderilmesi için verilen 24 (yirmi dört) saatlik süre, bildirimin yapıldığı andan itibaren başlayacak şekilde değiştirilmiştir. Önceki düzenlemede bu süre, bildirimin ilgili tarafa ulaşmasıyla başlamaktaydı.

V. Veri Kullanımı ve Paylaşımı

• ETHS, pazaryerindeki verilerini önceden sözleşme süresi içinde taşıyabiliyorken yeni düzenleme ile sözleşme bitiminden itibaren 1 (bir) yıl içinde de taşıyabilecektir. ETHS’nin performansına ilişkin değerlendirme puanını da taşıması mümkün hale gelmiştir.

 

VI. Uygunluk Raporun Sunulma Tarihi ve Kapsamı

• Orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETAHS’ler ile orta, büyük ve çok büyük ölçekli ETHS’lerin hazırlaması gereken mevzuata uygunluk raporunun Bakanlığa sunulma tarihi Ağustos ayı olarak değiştirilmiştir. Ayrıca, hazırlanacak rapor kapsamına Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu dahil edilmiştir.

 

VII. Reklam ve İndirim Bütçeleri

• Büyük ve çok büyük ölçekli ETHS ile ETAHS’lerin hesaplanmış reklam bütçesine dahil edilmeyen sponsorluk harcamalarının oranı, bütçenin yüzde 25’inden yüzde 50’sine çıkartılmıştır. Ayrıca, yenilenmiş ürünler için yüzde 5’e kadar olan reklam ve indirim tutarının, reklam ve indirim bütçesine dahil edilmeyeceği düzenlenmiştir.
• Taksitli satışlarda alıcılara ödeme erteleme imkânı sunulması ve bedeline ETAHS’nin katlanması halinde katlanılan bedel de indirim bütçesinde yer alacaktır.
• Deprem, yangın ve sel gibi dayanışma ve yardımlaşma gerektiren durumlar ile toplumun dezavantajlı kesimlerinin ekonomik ve sosyal hayata aktif katılımının sağlanması amacıyla alıcı ve ETHS’lere sağlanan indirimler, ETAHS’nin indirim bütçesi kapsamında değerlendirilmeyecektir.

 

VIII. E-Ticaret Lisansının Ücretlendirilmesi

• Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (“Kanun”)’da belirtilen lisans ücretinin hesaplanmasına ilişkin hükümlere Yönetmelikte de yer verilmiştir. Yönetmelikte, geçici hüküm olarak, Kanun’da belirtilen bu tutarların 2024 yılı için dört katı ve 2025 yılı için ise üç katı ETAHS’nin net işlem hacminden indirileceği belirtilmiştir.
• Ek olarak, yatırımların proje bazında desteklenmesine dair mevzuat uyarınca ETAHS’lerin iştirak ettiği şirketler tarafından gerçekleştirilen yatırım harcamaları lisans ücreti bakımından indirime konu

 

IX. Yurt Dışı Satış

• Yönetmelik değişikli ile yurt dışı satış kapsamında yer alacak e-ticaret iş modelleri detaylı bir şekilde belirlenmiştir. Bu belirtilenler dışında, Bakanlık kalan yurt dışı satış türlerini belirlemeye yetkilidir. Yurt dışı satış tutarı hesaplanırken, iptal ve iadeler hariç nihai fatura veya fatura yerine geçen belge değerleri dikkate alınır.
• Yurt dışı satış olduğu beyan edilen işlemlere ilişkin ispat yükü ETAHS’ye

 

X. Yiyecek- İçecek Pazarına İlişkin Düzenleme

• ETAHS, elektronik ticaret pazar yerlerinde satışına aracılık ettiği malların sipariş bilgilerinin ETHS’ye eş zamanlı iletilmesine ve stok bilgilerinin güncellenmesine yönelik ETHS ile gerekli entegrasyonu sağlamakla yükümlüdür. Ancak yapılan değişiklikle bu yükümlülük, lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunan pazaryerlerine uygulanmayacaktır.